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Reseñas de SecurityMetrics (43)

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Reseñas de SecurityMetrics (43)

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Rolian R.
RR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Asociación de Seguridad de Personas Primero que Nos Mantiene Listos para Auditorías Todo el Año"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Las personas y la seguridad primero, eso es lo que más nos gusta del enfoque de SecurityMetrics para navegar el cumplimiento normativo, incluyendo PCI DSS 4.0.1. A 4 años de nuestra asociación, las mejoras se sienten a diario. Lo que destaca es cómo han transformado la seguridad de un evento de auditoría anual a un compromiso continuo; mantenemos una comunicación mensual regular con su equipo, asegurando que estemos listos para auditorías mientras mantenemos un entorno genuinamente seguro y protegido para nuestros titulares de tarjetas y comerciantes durante todo el año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Un área de mejora es la plataforma Suralink, que podría beneficiarse de una experiencia más intuitiva. Más ampliamente, nos encantaría ver a SecurityMetrics evolucionar hacia una verdadera solución de cumplimiento todo en uno, consolidando todas las herramientas y servicios necesarios para mantener el cumplimiento PCI bajo un mismo techo. Actualmente, tener que buscar soluciones adicionales externamente agrega tanto costo como complejidad a un programa que ya es intensivo en recursos para gestionar. Una experiencia de plataforma unificada y sin fisuras sería un cambio radical para organizaciones pequeñas como la nuestra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GC
Empresa (> 1000 empleados)
"Auditor profesional y siempre dispuesto a mejorar nuestra seguridad"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El profesionalismo del auditor y su constante intención de ayudar a mejorar la seguridad de la compañía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No hay nada de la empresa ni del auditor que me haya disgustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Socio confiable de cumplimiento PCI con excelente soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Lo que más me gusta de SecurityMetrics es la amabilidad y profesionalismo de su personal. Nuestro QSA asignado siempre es muy conocedor y se toma el tiempo para explicar los requisitos claramente, ayudando a asegurar que nuestra empresa permanezca completamente en cumplimiento. El apoyo personalizado y la experiencia que brindan hacen que el proceso de auditoría PCI sea mucho menos estresante y mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

En general, nuestra experiencia con SecurityMetrics ha sido muy positiva. Si pudiera hacer una recomendación, sería implementar una experiencia de inicio de sesión único para todas las plataformas, incluyendo el portal principal de cumplimiento y las funciones de escaneo de vulnerabilidades. Consolidar el acceso bajo un solo inicio de sesión haría el proceso más eficiente y fácil de usar, especialmente al gestionar múltiples tareas durante el ciclo de auditoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Monitor de Carrito de Compras"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

La facilidad de usar un portal para revisar guiones, autorizar o rechazar guiones con una justificación, opciones para descargar inventarios / escaneos, cuando tengo un problema puedo contactar a Maloy quien responde y nos ayuda a resolver problemas junto con Shane. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

El tiempo de respuesta para las correcciones de errores o actualizaciones del portal parece un poco lento, los scripts en línea en este momento parecen ser los más desagradables ya que requieren enviar un correo electrónico al soporte para obtener más detalles, lo cual sería mejor para revisar scripts, una opción manual como las páginas básicas en la opción del carrito de compras para no esperar a que el sistema ejecute la prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
PT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Historia de "Valor Añadido" de Métricas de Seguridad"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El personal de QSA de Security Metrics, el personal de pruebas de penetración y el personal de ASV siempre están dispuestos a proporcionar orientación de primera mano cuando consideran que la situación lo requiere. En cierto sentido, Security Metrics parece adoptar nuestro entorno de ciberseguridad como su propio entorno y, como tal, involucra a nuestro personal con su perspectiva cultural de que sus estándares de control de calidad son estándares que debemos tomar en serio de la misma manera que lo hacen dentro de su propia organización; dicho de manera simple, se "apropian" del bienestar de sus clientes, una cualidad muy rara de encontrar en la cultura del sector privado de hoy en día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Personalmente, desearía que los análisis de amenazas virtuales estuvieran disponibles con más frecuencia. Estas sesiones virtuales son muy instructivas y proporcionan una sensación de primera mano del riesgo asociado con la mayoría de los APTs hoy en día. Los análisis de amenazas de alto nivel que obtenemos de nuestros recursos de inteligencia de terceros son buenos, pero los análisis de amenazas virtuales de Security Metrics toman muchas de las amenazas APT y tienden a poner un punto muy fino en muchas de estas amenazas internacionales y cómo están expandiendo su alcance de actividad. Este último punto es muy importante porque hemos encontrado que el énfasis de Security Metrics en ciertos riesgos de amenazas ha demostrado ser precisamente acertado y, como tal, ha demostrado ser un muy buen barómetro para cómo deberíamos configurar nuestras sesiones informativas internas tanto para nuestro personal de desarrollo como para nuestra alta dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
PS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Rápido cuando la urgencia importa. Gran comunicación y un portal bien estructurado para cargas fáciles."
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Gran comunicación, y el portal está bien estructurado para subir toda la información necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

El costo estaba en línea con otros proveedores, pero dado que este fue un gasto inesperado para mi negocio (un pequeño negocio, para ser claro), todavía fue una carga. Esto no es un comentario relacionado con SecurityMetrics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Vale la pena solo por la tranquilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El lado humano de las cosas. Sí, su bot hace el trabajo de detectar cualquier cosa maliciosa, pero su equipo también lo investigará y te ayudará a eliminar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No hay nada que haya encontrado para desagradarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Eficiente y minucioso"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Su minuciosidad y autoridad en el tema del cumplimiento de PCI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No me gusta su plataforma de seguimiento de software, per se. Me doy cuenta de que las auditorías son complejas y hay cientos de documentos que organizar y seguir. También me doy cuenta de que cada empresa es diferente. Solo siento que una persona con mentalidad de producto intuitiva no ha liderado el desarrollo o la adopción del proceso de seguimiento de documentos y la naturaleza no intuitiva requiere mucho esfuerzo para superar. Estoy seguro de que hay un camino más intuitivo para Security Metrics que les ayudará a ganar y retener clientes en el futuro. No es una crítica al equipo o al proceso en sí. Es solo un comentario sobre las herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Equipo experto y servicio al cliente excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

El equipo demuestra un alto nivel de experiencia y proporciona constantemente un excelente servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

No tengo nada en particular que mencionar en cuanto a disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Empresa (> 1000 empleados)
"Auditoría PCI, Consultoría de Seguridad, ASV y soporte para el cumplimiento de SAQ A iFrame"
¿Qué es lo que más te gusta de SecurityMetrics?

Son muy útiles con las preguntas sobre el alcance y son rápidos para hacer una llamada con un proveedor de servicios externo para ayudar con la recopilación de documentación de cumplimiento de TPSP o revisar la documentación de cumplimiento de TPSP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SecurityMetrics?

Honestamente, no tengo muchas cosas que no me gusten. Sus precios son buenos. Hemos pasado por múltiples RFPs y han ganado cada vez.

Si tuviera que tener un disgusto, sería que tienen múltiples productos, ASV, PanScan, Shopping Cart Monitor, y usamos todos ellos. Si tengo una pregunta, saber la forma más eficiente de contactar con el departamento específico sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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